1. Introduzione
Benvenuto nella Privacy Policy di Overdrive Car Rental. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi di noleggio auto.
2. Informazioni che raccogliamo
2.1 Dati personali
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni di identificazione (nome, cognome, data di nascita)
- Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
- Informazioni relative alla prenotazione (date di noleggio, modello del veicolo, preferenze)
2.2 Dati di navigazione
Raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Informazioni sui cookie come specificato nella nostra Cookie Policy
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Gestire le prenotazioni e fornirti i servizi di noleggio richiesti
- Elaborare pagamenti e fatturazione
- Verificare la tua identità e idoneità alla guida
- Fornirti assistenza clienti
- Proteggerci da frodi e furti
- Inviarti comunicazioni relative al servizio
- Inviare comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
- Migliorare i nostri servizi e condurre analisi di mercato
- Adempiere agli obblighi legali e normativi
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
- Esecuzione del contratto di noleggio
- Consenso esplicito (per marketing e comunicazioni promozionali)
- Legittimo interesse (sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento del servizio)
- Obblighi di legge (conservazione dati fiscali, verifiche identità)
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di reporting. I dati delle prenotazioni vengono generalmente conservati per 5 anni dalla conclusione del noleggio.
6. Condivisione dei dati
Possiamo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di servizi (elaborazione pagamenti, hosting web, assistenza clienti)
- Partner commerciali necessari per il servizio di noleggio
- Autorità pubbliche e forze dell’ordine quando richiesto dalla legge
- Compagnie assicurative in caso di sinistri o danni
- Acquirenti in caso di vendita o fusione della nostra azienda
Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti per finalità di marketing.
7. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione adeguato, incluse clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
8. I tuoi diritti
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Limitare od opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare reclamo a un’autorità di controllo
Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo overdrivepozzallo@gmail.com.
9. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
10. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy disponibile sul sito.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Pubblicheremo eventuali modifiche sul nostro sito web e, in caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o avviso sul nostro sito.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o alle nostre pratiche in materia di privacy, contattaci a:
Overdrive Car Rental
Viale Papa Giovanni XXIII, 79
97016 Pozzallo RG
Italia
Email: overdrivepozzallo@gmail.com
